Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o Empório Farmacêutico (CNPJ 08.390.079/0001-16) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do site e clientes dos nossos produtos. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas neste documento.
2. Dados que coletamos
- Dados de identificação: nome, e-mail e telefone informados no checkout ou formulários.
- Dados de endereço: cep, rua, número, cidade e estado para entrega dos produtos.
- Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma de pagamento (Yampi); não armazenamos dados de cartão.
- Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo e origem do acesso, por meio de cookies e ferramentas de análise.
3. Como usamos seus dados
- Processar e concluir pedidos, incluindo entrega e suporte pós-venda.
- Enviar confirmações de compra, atualizações de entrega e comunicações sobre o produto.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
- Melhorar o conteúdo, a navegação e a experiência do site.
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos seus dados apenas com prestadores essenciais ao serviço: plataforma de pagamentos (Yampi), transportadoras e serviços de entrega, e ferramentas de análise e marketing (como Meta Pixel). Esses parceiros tratam os dados conforme suas próprias políticas e exclusivamente para execução do serviço contratado.
5. Cookies e tecnologias
Utilizamos cookies para análise de navegação e mensuração de campanhas publicitárias. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora alguns recursos do site possam não funcionar corretamente.
6. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail ou telefone informados no rodapé do site.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Dados de pagamento não são armazenados em nossos servidores.
8. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanças.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
Empório Farmacêutico
Telefone: (31) 3651-3834
Horário de atendimento: das 9 às 17hs
Responsável técnica: Camila Zanichelli Garcia, CRF/MG 18361